2019年艾迪康质量月活动
艾迪康秉承“每个样品就是一个生命”的公司宗旨,“医检服务患者 健检服务大众 做医生最信赖的伙伴”的文化理念,把质量要求落实到每一个环节。为进一步深化艾迪康全员的质量理念,提升质量意识,并响应中国质量协会9月质量宣传月活动,质量部发起第八期艾迪康“质量月”活动。活动内容如下:
活动一:2019年质量知识擂台赛
活动对象:所有员工
活动目的:通过对CNAS CL02:2012《医学实验室质量和能力认可准则》、《检验检测机构资质认定评审准则》(CMA)、各部门的质量体系文件以及管理制度等的内容进行再学习,让每个人了解公司、本部门以及相关部门在管理体系中承担的职责
活动参与方式:关注艾迪康官方微信或扫二维码,回复关键词:对应的部门名称(物流部、客服部、销售部、市场部;质量部、实验室;人力资源部、行政部、信息技术部、采购部、仓储部、其他部门——部门名称严格按说明正确填写),点击参赛链接,员工登录后参赛,完成题目提交后立即出结果,并对错题进行正确答案提示和说明
活动时间计划:
事项 |
时间 |
说明 |
活动通知 |
8月30日 |
行政部邮件通知 |
8月30日 |
公司官网发布 |
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质量知识擂台开展 |
9月3日9:00 至18日17:00 |
1、分三个擂台进行知识竞赛: ☛检验前擂台:以物流部/销售部/市场部/客服部为主,微信端关键词触动后,同时发送图文详情查看“QPE-004 销售工作简介1.0”PPT与答题链接,关注官网活动界面点击以下链接亦能查看PPT。 链接: https://pan.baidu.com/s/1D0ctsHhsMiAotJAd7uBQGg 提取码: 4c3t ☛检验中擂台:以实验室/质量部为主 ☛支持部门擂台:以人力资源部、行政部、信息技术部、采购部、仓储部、其他部门为主 2、每个擂台备A\B两套试题,检验前擂台可自由选择,检验中擂台和支持部门擂台随机出现试题。 3、9月9日、16日统计进展:进行风云排名榜(分类三个擂台)更新并公示,每家公司,前3位 4、参与人员不受办公场所限制,提交电子答卷(逾期无法参与) 5、不能重复提交 |
评估 |
9月19日至20日 |
1、个人奖项:个人100分制;按提交时间先后和准确率计算个人最终名次;不分擂台,每家公司取前3名 2、团队奖项:团队300分制;以公司+总部为单位,覆盖3个擂台的最高得分计算团队最终名次,取前3名 3、参与奖若干 注:不重复得奖 |
奖品发放 |
10月 |
精美礼品 |
活动二:你明白我的意思吗
活动对象:所有员工
活动目的:了解熟悉CNAS-CL02《医学实验室质量和能力认可准则》条款3术语和定义
活动参与方式:
关注艾迪康官方微信或扫二维码,回复关键词“质量月”,进入微信端答题界面,查看CNAS-CL02:2012《医学实验室质量和能力认可准则》学习后再进入答题,也可以在官网查看。
请点击以下链接。
链接: https://pan.baidu.com/s/1tEzR3-jnRYTe9Jm0ayPl2A 提取码: mwu2
活动时间计划:
事项 |
时间 |
说明 |
活动通知 |
8月30日 |
行政部邮件通知 |
8月30日 |
公司官网发布 |
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“你明白我的意思吗”活动开展 |
9月3日9:00 至18日17:00 |
1、题目不区分部门,设置AB两套试题,供参加者自由选择,总计100分 2、参与人员不受办公场所限制,提交电子答卷(逾期无法参与) 3、不能重复提交 |
评估 |
9月19日至20日 |
1、个人奖项:总分100,按答题准确率和提交时间计算个人名次,每家公司取前3名 2、团队奖项:总分100,全国范围内以部门为单位,取平均分前3名 注:不重复得奖 |
奖品发放 |
10月 |
精美礼品 |
活动三:质量网红你最行
活动对象:所有员工
活动目的:立足工作岗位,让艾迪康质量方针:“科学、精准、高效、满意”深入人心。通过活动,增进各部门人员之间的交流,展现艾迪康人工作风貌。
参与方式:
1)提交作品至子公司质量部,质量部择优推荐至市场部公布微信投票使用
2)关注艾迪康官方微信或扫二维码,回复“你最行”参加投稿投票活动
作品要求:
1) 活动开展期间,子公司及总部全员提交作品至子公司和总部质量部,质量部择优1-2个作品推荐总部质量部汇总,市场部在计划时间内公布于微信,供公司员工投票
2) 照片要求:拍摄与质量的故事照片,有艾迪康LOGO体现,清晰,标题:字数10个字以内
3) 照片主题说明:字数20-100字,文笔流畅,感情真挚
4) 作品附个人信息:姓名、工号、部门、公司
5) 征集的作品需围绕下表中的拍摄命题与要求,力求表现的内容和艺术性俱佳:
过程 |
涉及部门 |
拍摄命题与要求(单张照片,呈现拍摄命题深度的画面) |
作品命名 |
检验前 |
销售部、物流部、市场部、前处理专业组、 |
1、检测目录发放讲解 2、大型学术会议(仅限分析前质量控制培训主题) 3、客户端差错培训与质量保证相关沟通 4、协议评审过程 5、样品处理与接收 6、原始申请不符合要求时的处理(询问、确认或拒收等) 7、样品运输与生物安全防护 8、实验室样品接收与核对 9、双输与样品分拣等 注意:拍摄画面的信息保密 |
公司+部门+照片标题+拍摄人名+工号 |
检验中 |
临床及病理实验室各专业组、人事部、设备管理、仓储部 |
检验中人、机、料、法、环的管理,比如: 1、人员培训与考核评估 2、设备管理 3、试验流程 4、试剂耗材的管理与准备等 注意:实验室及患者信息保密 |
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检验后 |
客服部、销售部 |
1、结果答疑 2、报告单更改 3、异常情况处理 4、危急值报告 5、客户满意度调查 6、电话回访、客户来电记录 7、学术推广会议(报告单解读或与临床沟通) 注意:实验室及患者信息保密 |
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运营涉及 |
行政部、信息技术部、质量部、采购部 |
1、服务供方管理 2、环保废物管理 3、信息系统维护与数据传输验证,信息系统使用培训 4、大型质量活动的开展 5、CAPA的分析与改进 6、物质类供方管理、不合格管理(物质类供方) 注意:运行记录的保密,需做适当的处理与隐藏 |
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总经理、财务部、其他部门 |
与质量相关的活动 |
活动具体时间安排:
事项 |
时间 |
说明 |
活动通知 |
8月30日 |
行政部邮件通知 |
8月30日 |
公司官网发布 |
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“质量网红你最行”活动开展 |
9月3日-10日 |
子公司开展拍摄活动 |
9月10日-11日 |
总部质量部根据各子公司推荐作品,给市场部公布于微信平台 |
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9月12日8:00-19日8:00 |
全员投票 |
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评估 |
9月20日 |
1、总部质量部筛选22份入围作品,由市场部制作成影集展示 2、奖项设立: ☛参与奖若干名 ☛优秀作品奖21名 |
奖品发放 |
10月 |
精美礼品 |
☛☛☛ 您可以通过扫描微信二维码,关注艾迪康,进入公众号后,发送相关关键词,进入活动界面。