艾迪康客户服务中心是为客户提供综合联络的窗口，拥有一支具有良好专业素养的客户服务团队，配有先进、专业的呼叫中心系统，通过电话、传真、网络、微信等多种方式，满足客户关于业务咨询、检验咨询、结果查询、投诉处理、客户建议等多样化、个性化的一站式服务需求。艾迪康始终秉持“客户满意是我们追求的目标”的服务宗旨，使用全国统一的服务电话400-182-5566，全年接听客户来电达70万例，为客户提供全年365天无间断热线咨询服务。